POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE ȘI PRELUCRARE A DATELOR PERSONALE

(GDPR – Regulamentul (UE) 2016/679)

Ultima actualizare: 28.02.2026

Website: https://cristocentricdesign.ro
Operator date: CRISTOCENTRIC DESIGN SRL

1. Cine suntem

CRISTOCENTRIC DESIGN SRL (denumită în continuare „Societatea”, „noi”) respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și se angajează să protejeze orice informații personale pe care ni le furnizați.

Date identificare operator:

Societatea este operator de date cu caracter personal conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) 679/2016.

2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date:

a) Date furnizate direct de dumneavoastră

Atunci când completați formulare pe site sau ne contactați:

  • nume și prenume
  • adresă de email
  • număr de telefon
  • localitate
  • detalii despre proiectul de construcție/renovare
  • orice alte informații incluse voluntar în mesaj

b) Date colectate automat

La accesarea website-ului:

  • adresa IP
  • tip browser
  • dispozitiv utilizat
  • pagini vizitate
  • durata vizitei
  • cookies și tehnologii similare

3. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele pentru:

  • a răspunde solicitărilor dvs.
  • a oferi oferte de preț pentru servicii de construcții sau renovări
  • programarea unei vizite sau consultanțe
  • comunicare telefonică sau prin email
  • îmbunătățirea website-ului
  • securitate și prevenirea abuzurilor
  • respectarea obligațiilor legale

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale.

4. Temeiul legal al prelucrării

Prelucrarea se realizează în baza:

  • Art. 6(1)(a) GDPR – consimțământ (formular contact)
  • Art. 6(1)(b) GDPR – demersuri precontractuale (ofertă construcție)
  • Art. 6(1)(c) GDPR – obligații legale
  • Art. 6(1)(f) GDPR – interes legitim (securitate site, prevenire fraudă)

5. Cui transmitem datele

Datele pot fi accesate de:

  • furnizorul de hosting al site-ului
  • furnizorii IT și mentenanță website
  • furnizori email (ex: Gmail/SMTP)
  • servicii de analiză trafic (Google Analytics sau similare)
  • autorități publice, când legea o impune

Toți furnizorii respectă cerințele GDPR.

Nu transferăm date în afara Uniunii Europene fără garanții legale adecvate.

6. Perioada de stocare

Datele sunt păstrate:

  • solicitări ofertă: maxim 3 ani
  • contracte și facturi: conform legislației contabile (10 ani)
  • cookies: conform politicii de cookies

După expirare, datele sunt șterse sau anonimizate.

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR aveți dreptul:

  • dreptul de acces la date
  • dreptul la rectificare
  • dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)
  • dreptul la restricționare
  • dreptul la portabilitate
  • dreptul la opoziție
  • dreptul de a retrage consimțământul

Pentru exercitarea drepturilor:
contact@cristocentricdesign.ro

Aveți dreptul de a depune plângere la:

ANSPDCP – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
https://www.dataprotection.ro

8. Securitatea datelor

CRISTOCENTRIC DESIGN SRL aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate:

  • conexiune securizată HTTPS (SSL)
  • protecție server
  • acces restricționat la date
  • parole și autentificare securizată

9. Cookies

Website-ul utilizează cookies pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului
  • statistici de trafic
  • îmbunătățirea experienței utilizatorului

Cookies nu identifică direct persoana dvs.

Puteți dezactiva cookies din setările browser-ului.

10. Formulare de contact și WhatsApp

Dacă ne contactați prin formular, telefon sau WhatsApp:

  • datele sunt folosite exclusiv pentru a răspunde solicitării
  • nu sunt folosite pentru newsletter fără acordul dvs.
  • conversațiile pot fi păstrate pentru istoricul relației comerciale

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

Prin utilizarea website-ului cristocentricdesign.ro, confirmați că ați citit și sunteți de acord cu această Politică de Confidențialitate.